Lieferservice Neustadt in Holstein

Lieferung & Kosten

  • Liefertage: Dienstag und Freitag (Ausweitung geplant)
  • Liefergebühr beträgt in Neustadt (Zone 1) 5 Euro,
    in Zone 2 (Sierksdorf-Süsel-Kassau-Bliesdorf) 7,50 Euro,
    und in Zone 3 (Eutin-Schönwalde-Grömitz) 10 Euro
    (Getränke- und Großgebinde mit Aufschlag)
  • Mindestbestellwert: 50 Euro ohne Einrechnung von Getränken, Tabak und Wertkarten
  • Pro Getränke-Gebinde (Karton, Kiste, 6er, Tray): zusätzlich 1 Euro
  • Lieferung nur in haushaltsüblichen Mengen, Großbestellung nach Absprache und mit Vorlauf
  • Großgebinde (Kühlschrank, Waschmaschine etc.): 30 Euro pauschal, Lebensmitteleinkauf nicht inklusiv
  • Ab 150 Euro Einkaufswert (ohne Getränke, Tabak, Wertkarten, Großgebinde) entfällt die Liefergebühr (Getränke- und Großgebinde-Aufschlag bleibt)
  • Kühl-Ware wird in Kühltaschen-/boxen transportiert, Lieferung von TK-Ware nur nach persönlicher Absprache
  • Selbstabholung der Bestellung möglich (Gebühr 2,50)
  • Selbst einkaufen und bringen lassen (Zonengebühr minus 2,50),
    Getränke- und Großgebinde-Aufschlag bleiben bestehen

Auslieferung

  • Bestellungen bis 10 Uhr: Lieferung nächst-angebotener Folgetag zwischen 10.30 und 13.30 Uhr
  • Bestellungen bis 18 Uhr: Lieferung nächst-angebotener Folgetag zwischen 14.30 und 17.30 Uhr
  • Falls ein Zeitfenster ausgelastet oder auch nicht ausgelastet ist, erfolgt eine persönliche Rücksprache über eine alternative Anlieferung.

Bezahlung

  • Bezahlung (nur Kartenzahlung) erfolgt bei Lieferung
  • Rechnung bei Firmen, Institutionen und Großkunden
  • Kartenzahlung kann mit allen Giro-, Kredit- oder
    Debitkarten oder NFC-fähigen Smartphones erfolgen

Bestellung

  • über das Formular auf dieser Seite
  • per Mail: lieferservice-neustadt-ih@famila-nordost.de
  • per WhatsApp: 01523-7687073
  • Beim Service-Center liegen auch Bestellzettel zur Mitnahme und Abgabe vor Ort.
  • Eine telefonische Bestellannahme ist nicht möglich.

Liefergebiet

  • 23730 Neustadt und Umland (ggf. Absprache)

Hinweise

  • Liefertage und -zeiten für Schulen, Institutionen und
    Firmen nach Absprache auch zu anderen Zeiten
  • Liefergebühren für Schulen, Institutionen und Firmen nach Absprache (Umsatz-abhängig, kein Rabatt auf Ware)
  • Sollten Sie mit einer Lieferung oder einem Artikel nicht
    zufrieden sein, Unterstützung benötigen oder eine Frage
    haben, rufen Sie bitte gern an: 01523-7687073.








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    Leergut zur Rückgabe




    Zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (PDF)

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